微軟承認6月更新導致Win11 24H2“打印到PDF”功能故障
7月3日,據科技媒體Windows Latest報道,微軟近日更新官方支持文檔,確認2024年6月發布的累積更新KB5060842存在已知問題,導致部分Windows 11 24H2設備的“打印到PDF”功能無法正常使用。
微軟表示,受影響的用戶在“設置”>“藍牙和設備”>“打印機和掃描儀”頁面中無法找到“打印到PDF”選項。此外,嘗試通過PowerShell或命令提示符手動啟用該功能(如運行`Printing-PrintToPDFServices-Feature`命令)時,系統會返回錯誤代碼0x800f0922。 微軟強調,目前僅少數用戶(尤其是企業環境中的設備)遇到此問題,但未明確說明具體影響范圍。
對于已安裝6月更新并遭遇此問題的用戶,微軟建議嘗試以下步驟緩解:
1. 關閉并重新啟用打印驅動程序:相關驅動文件通常位于`C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository`目錄下,但操作需謹慎。
2. 等待官方修復:微軟尚未提供完整的修復補丁,但可能在未來更新中解決該問題。
“打印到PDF”是Windows系統的核心功能之一,廣泛用于文檔共享和存檔。此次故障可能對企業用戶的日常辦公流程造成不便,尤其是依賴無紙化操作的環境。部分用戶在社交媒體和微軟社區論壇報告了類似問題,呼吁盡快推出修復程序。