微軟官方拆解 Surface Go 4 二合一筆記本 展示可更換組件
1月4日,微軟科技官方公眾號今天發文重點介紹了旗下 Surface Go 4 二合一筆記本的“高度可維修性”,同時發布了一則拆解視頻展示設備內部的可更換組件。
微軟 Surface Go 4 目前僅提供“商用版”,該產品發布于 2023 年 9 月 21 日,官方商城“英特爾 N200 + 8G RAM+ 128G 存儲空間 + Windows 11 專業版”款式售 4988 元。
微軟提到,Surface Go 4 相比上一代在“可維修性組件”方面有重大飛躍,主板、電池等核心組件均可更換維修、機身中“攝像頭”、“揚聲器”、“SD 插槽”等組件采用非板載的模塊化設計,可“真正實現‘壞哪兒換哪兒’ 的維修目的”。
此外,微軟在文章中介紹了自家三種設備維修選項:
自助維修:微軟不會為自助維修提供額外的技術支持,但會提供相應的自助維修資源,包括 Surface 維修工具包(Surface 應用和 Surface 診斷工具包)、Surface 服務指南和可更換組件。
Microsoft 維修:微軟安排快遞上門取走故障設備,送到 Microsoft 服務區域內的維修工廠進行維修。即使設備存在微軟有限硬件擔保或任何延保計劃范圍之外的故障,也可以通過這種方式郵寄并付費維修。
ASP 維修:由 Microsoft 授權的第三方服務提供商提供的定制化維修服務。客戶可以攜帶故障設備前往就近的 ASP 服務站點獲得支持服務,完成保內維修。
以上是微軟科技官方公眾號今天發布的關于 Surface Go 4 的最新消息。這款二合一筆記本不僅擁有輕薄便攜的外觀設計,還具備高度可維修性,為用戶提供了多種選擇和便利。