蘋果承認 iPhone 15 系列存在 BMW 無線充電問題
2023-10-27 09:27:30 |
唐薇 |
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10月27日，蘋果承認寶馬無線充電問題影響了 iPhone 15 系列，并承諾將在今年晚些時候提供修復。
在與蘋果授權服務提供商分享的一份內部備忘錄中，蘋果表示，可以使用某些近期寶馬和豐田 Supra 車型中內置的“少量”無線手機充電器為 iPhone 15、iPhone 15 Plus、iPhone 15 Pro 或 iPhone 15 Pro Max 充電可能會暫時禁用設備的 NFC 功能。該備忘錄沒有提供該問題的具體原因，我們于本月早些時候首次報告了這一問題。
在 iPhone 中，NFC 芯片支持 Apple Pay 和數字車鑰匙等功能。受此問題影響的用戶可能會在錢包應用中收到“無法設置 Apple Pay”錯誤消息，即使他們已經設置了 Apple Pay。 蘋果表示，該問題將在今年晚些時候發布的軟件更新中得到解決。鑒于該備忘錄是在iOS 17.1 今天發布幾個小時后發布的，看來該更新需要后續更新，例如 iOS 17.1.1 或 iOS 17.2。與此同時，蘋果建議受影響的客戶停止使用車載無線充電。
據鉍讀網了解，在論壇上，有受影響的客戶表示，iPhone 進入數據恢復模式并出現白屏，并且設備重啟后 NFC 芯片不再起作用。客戶無法解決該問題，因此需要前往 Apple Store 或 Apple 授權服務提供商。
Apple 表示，技術人員可以嘗試使用 Apple Service Toolkit 2 中的軟件工具部分來重新啟動受影響 iPhone 中的 NFC 芯片。如果此步驟無法解決問題，Apple 建議技術人員啟動硬件維修。
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