微信再次回應(yīng)“已讀功能”爭(zhēng)議:過去沒有,將來也不會(huì)有
8月8日,關(guān)于微信是否應(yīng)該加入“消息已讀”功能的討論再度登上熱搜,而微信官方通過其公眾號(hào)“微信派”再次給出明確答復(fù):微信從未支持“已讀”功能,未來也不會(huì)推出。
這并非首次就該話題發(fā)聲。微信方面表示,“已讀”功能多年來屢屢引發(fā)討論,不斷被用戶提起、媒體報(bào)道,甚至被戲稱為“熱搜榜釘子戶”。但微信的態(tài)度始終如一:消息閱讀狀態(tài)屬于用戶的私人空間,是否回應(yīng)、何時(shí)回應(yīng),選擇權(quán)應(yīng)完全交由用戶掌控。
這背后其實(shí)是一種對(duì)社交節(jié)奏的尊重。一部分用戶渴望“已讀”提醒,以確認(rèn)對(duì)方是否看見消息,如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人希望追進(jìn)度、戀愛中的人想確認(rèn)對(duì)方是否在意;而另一些人則擔(dān)心“已讀”會(huì)帶來額外的溝通壓力,尤其是在工作之外的私密時(shí)間。
對(duì)此,騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍在此前一檔播客節(jié)目中曾表示,微信設(shè)計(jì)之初就考慮到用戶的心理負(fù)擔(dān),“我們不是為了讓大家社交變得更累。”微信方面也強(qiáng)調(diào),在當(dāng)前高度數(shù)字化的社交環(huán)境中,保留“沉默的權(quán)利”,是一種寶貴的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。