近日，有媒體報(bào)道稱部分用戶在使用Intel第13代和第14代移動(dòng)處理器時(shí)遇到了游戲崩潰和系統(tǒng)不穩(wěn)定等問題，懷疑這可能與“Vmin Shift Instability”（電壓過低引起的不穩(wěn)定性）相關(guān)。對此，Intel發(fā)言人托馬斯·漢納福德在一封電子郵件聲明中澄清，包括HX系列在內(nèi)的第13代和第14代移動(dòng)處理器不存在電壓過高或不穩(wěn)定性問題。

為了消除用戶的疑慮，Intel還發(fā)布了一份未受影響的產(chǎn)品列表。該列表包括：

1. 第12代Intel酷睿臺式機(jī)和移動(dòng)處理器。

2. 第13代和第14代Intel酷睿i5（非K系列）及i3臺式機(jī)處理器。

3. Intel至強(qiáng)系列處理器。

這些處理器均被認(rèn)為在電壓控制和系統(tǒng)穩(wěn)定性方面表現(xiàn)良好，沒有受到所謂的“Vmin Shift Instability”問題的影響。

Intel建議用戶確保他們的系統(tǒng)運(yùn)行最新的BIOS版本，并使用Intel推薦的默認(rèn)設(shè)置，以保障處理器的穩(wěn)定性和最佳性能。對于那些遇到問題的用戶，Intel表示將繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查，并發(fā)布BIOS更新，以進(jìn)一步優(yōu)化性能和減少潛在的崩潰情況。

盡管一些用戶報(bào)告稱，在使用第13代和第14代移動(dòng)處理器的筆記本電腦上遇到游戲崩潰等問題，但I(xiàn)ntel堅(jiān)稱這些處理器大體上不受“Vmin Shift Instability”問題的影響。Intel表示，將繼續(xù)密切關(guān)注用戶反饋，確保其處理器產(chǎn)品在多種使用場景下的穩(wěn)定性和性能。