《堡壘之夜》玩家申請退款時間延長至2月底
如果你是《堡壘之夜》的忠實粉絲,你可能已經知道 Epic Games 正在面臨一項集體訴訟,因為它在游戲中收取了一些不必要的費用。這些費用涉及游戲內貨幣,即 V-Bucks,它們可以用來購買各種皮膚、武器和其他物品。一些玩家聲稱他們沒有意圖購買這些產品,或者他們的孩子在沒有他們同意的情況下使用了他們的賬戶。
如果你也是這些玩家中的一員,你有一個好消息:你可以申請退款。聯邦貿易委員會(FTC)已經延長了索賠期限,從原定的 2023 年 1 月延長到 2024 年 2 月底。這是 FTC 與 Epic Games 在 2023 年 9 月達成和解協議的一部分,該協議為退款設立了一個 2.45 億美元的基金。
要申請退款,你需要訪問 FTC 的官方網站,并填寫一個在線表格。你需要提供你的 Epic 賬戶 ID,并說明你是否收到了 FTC 發送的電子郵件通知。你還需要證明你在 2017 年 1 月至 2022 年 9 月期間被收取了不必要的 V-Bucks 費用。如果你是成年人,你還需要證明你在 2017 年 1 月至 2018 年 11 月期間對你的孩子進行了監督。
FTC 表示,它已經向約 3700 萬符合條件的《堡壘之夜》玩家發送了電子郵件,告知他們可以申請退款。該機構還表示,它將繼續發送電子郵件,直到新的截止日期到來。如果你沒有收到電子郵件,但認為自己有資格獲得退款,你也可以嘗試提交索賠。
值得注意的是,一些玩家在嘗試解決這個問題時遇到了麻煩。他們表示,在聯系 Epic Games 的客服或與信用卡公司核對費用后,他們的賬戶被鎖定。FTC 呼吁這些玩家也提交索賠,并保證他們不會因此受到懲罰。
Epic Games 對這個事件表示遺憾,并承諾改進其支付政策。該公司表示,它將提供更清晰的選項,讓用戶選擇是否保存其支付信息,并提醒用戶在購買前確認訂單。該公司還表示,“我們從未想過要開發一款游戲來欺騙我們的玩家。”
如果你是《堡壘之夜》的玩家,并且認為自己受到了不公平的對待,你應該盡快申請退款。這是一個難得的機會,讓你找回自己應得的錢,并繼續享受這款受歡迎的游戲。