OpenAI 最近面臨了一些用戶的不滿，他們反映在使用 ChatGPT 或 GPT-4 API 的過程中，經(jīng)常遇到模型的回應(yīng)緩慢、敷衍、拒絕或中斷等問題。OpenAI 承認(rèn)了這些問題的存在，并表示正在努力解決它們。

OpenAI 之前曾經(jīng)解釋說，GPT-4 變得懶惰的原因是，自從 11 月 11 日以來，OpenAI 就沒有對(duì)模型進(jìn)行更新，導(dǎo)致 GPT 模型的行為變得不穩(wěn)定。目前，該公司正在進(jìn)行修復(fù)工作。

有用戶抱怨說，GPT-4 模型變“懶惰”表現(xiàn)在，當(dāng)他們要求 GPT-4 生成表格時(shí)，模型只輸出了三行；當(dāng)他們輸入一段代碼時(shí)，模型只輸出了一些信息，然后讓用戶自己完成剩下的部分。有時(shí)候，GPT-4 還會(huì)說“你們完全可以自己做這些事情”。

OpenAI 后來又解釋說，由于模型長時(shí)間沒有更新，這導(dǎo)致 GPT 模型的行為有了一些微小的變化，但這只影響了少數(shù)的提示詞，GPT-4 模型在大多數(shù)情況下還是能夠正常運(yùn)行的。

OpenAI 聲明，他們將在進(jìn)行充分的離線評(píng)估和在線 A / B 測(cè)試之后，盡快更新 GPT-4 模型，并且也歡迎用戶對(duì)模型的表現(xiàn)提出反饋意見。

GPT-4 模型停止更新與該公司的人事變動(dòng)有很大關(guān)系，OpenAI 的 CEO Sam Altman 離職事件和歐美假期都給 OpenAI 的日常運(yùn)營帶來了困難，除了 GPT-4 定期更新被推遲之外，原本計(jì)劃在今年 12 月初上線的 GPT Store，也被延期到 2024 年初上線。