11月24日，淘寶天貓商家及生態伙伴大會在杭州舉行，這是淘寶天貓平臺與商家、生態伙伴共同探討未來發展方向的重要盛會。在本次大會上，淘寶天貓公布了近一年來在商家及生態伙伴領域的多項重要進展，并推出多項聚焦商家體驗的舉措、全新特色店鋪與商品體系、AI生態伙伴計劃等。

全新的特色店鋪體系，將通過打造“有特色、有人氣、有樂趣”的淘寶特色店鋪，為商家實現長線生意增長。具體而言，本次升級包括三個方面。

1、更精細化的消費者服務能力。除了強化店鋪特色信息表達，新店鋪體系將幫助商家對用戶的進店意圖和購買需求快速識別，幫助商家快速組織個性化的貨品、權益，滿足用戶發現好物、獲得實惠，享受服務、提供消費者需求快速響應。

2、更具性價比的店鋪導購效率。新店鋪體系將升級店鋪導購算法，支持消費者快速店內湊單、店內快速加購與結算。此外，新店鋪體系還將針對用戶“找優惠、找好價”的痛點，通過全新免費的旺鋪3.0，提供面向人群的智能托管，幫助商家獲得訂單增長。

3、更深度的實現店鋪與店播的融合。新店鋪體系將全面打通店鋪商品與內容，幫助商家靈活運營商品、直播與內容。店鋪首頁強化直播狀態的基礎上，直播型商家還可在首頁底部直接設置“直播”菜單。另一方面，在“店號一體”基礎上，新店鋪體系將為商家提供更大的內容運營空間，支持商家在店鋪內進行種草、曬單等內容組織，讓店鋪“好看好買又好逛”。

除了以上三個方面，淘寶天貓平臺還發布了AI生態伙伴計劃，旨在通過AI技術賦能商家和生態伙伴，提升商家和生態伙伴的智能化水平，幫助商家和生態伙伴實現更高效、更優質、更個性化的電商服務。淘寶天貓平臺表示，將與AI生態伙伴共同探索AI技術在電商領域的應用場景和解決方案，為商家和生態伙伴提供更多的AI技術支持和資源。