據(jù)報道，近日，多位網(wǎng)友表示自己購買電視家會員服務(wù)后，現(xiàn)在無法使用。對此，電視家團(tuán)隊發(fā)公告，承諾會妥善解決所有的退款需求，不會跑路。

天眼查App顯示，電視家關(guān)聯(lián)公司北京家視通科技有限公司成立于2017年6月，注冊資本8萬人民幣，法定代表人、執(zhí)行董事、經(jīng)理為彭亞明，由彭亞明、孟宇、饒冬玉分別持股84%、15%、1%。年報信息顯示，該公司2022年社保繳納人數(shù)為0。風(fēng)險信息顯示，今年9月，該公司因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系，被北京市石景山區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。此外，該公司還存在多條限制消費令、失信被執(zhí)行人（老賴）、終本案件信息。