蘋果 MacBook Pro 被曝出現“灰塵門” 屏幕出現紫色垂直線
最近,有多位用戶反映,他們的 MacBook Pro 屏幕在開合到一定角度時,會出現紫色垂直線,影響正常使用。這一問題被稱為“灰塵門”,原因可能是屏幕柔性電纜受到灰塵和污垢的損壞。
據 Forbes 報道,這一問題已經在多款 MacBook Pro 型號上發現,包括 2018 年至 2020 年之間發布的 A1989、A2251、A2289、A2338 和 A2141。其中,A2141 型號受影響最嚴重。此外,2016 年至 2020 年間銷售的 MacBook Pro 型號也可能存在類似的設計缺陷,容易出現同樣的故障。
問題的根源在于將顯示器連接到筆記本電腦主體的屏幕柔性電纜。這條電纜通過屏幕和鍵盤之間的鉸鏈點運行,而這個地方有一個縫隙,可以讓灰塵和污垢進入。隨著用戶反復打開和關閉筆記本電腦蓋子,這些碎屑會對電纜造成磨損和損壞,導致屏幕信號不穩定,出現紫色垂直線。
維修店 NotebookNerds 的 Stephan Steins 對 Forbes 說:“這是一個常見的問題,我們每周都會收到幾個”。他還表示,維修這個問題需要更換整個顯示器組件,而不僅僅是電纜。這樣一來,維修費用就會非常昂貴,可能高達 500 美元(約合 3200 元人民幣)。
另一位維修專家 iCorrect 的創始人 Ricky Panesar 也對 Forbes 表示,他們也收到了很多關于“灰塵門”的投訴。他建議 MacBook Pro 的用戶盡量保持筆記本電腦的清潔,并避免在有灰塵和污垢的環境中使用。他還呼吁蘋果公司對這一問題負責,并為受影響的用戶提供免費或低價的維修服務。
據鉍讀了解,目前,蘋果公司還沒有對“灰塵門”問題做出任何官方回應或解決方案。