10月16日，淘寶宣布，今年雙11，淘寶出海包郵目的地新增日本、泰國、越南、柬埔寨，加上新加坡、馬來西亞、韓國和中國的港澳臺地區，境外包郵區擴大至 10 個站點。

從今年雙 11 開始，以上 10 個國家和地區的消費者，在淘寶下單滿一定額度即可享受包郵權益。目前，淘寶上支持“全球包郵”的商品，已覆蓋淘寶大多數行業。

據公開資料顯示，今年 7 月中旬，淘寶宣布啟動“大服飾全球包郵計劃”；8 月 2 日境外包郵服務上線，首期覆蓋新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣 6 個站點；9 月 23 日，淘寶宣布將“大服飾全球包郵計劃”擴展升級為“淘寶天貓出海增長計劃”。

在中國香港，菜鳥繼續擴大自提點網絡。今年雙 11 期間，全港超 1000 個菜鳥自提點（含自提柜）為香港市民提供取件、退貨和其他服務，另有 450 多個菜鳥自提點實現周日營業和夜間營業。