最近，三星為Galaxy S23系列機型推送的One UI 6.1更新意外導致了手機的指紋識別功能出現故障，引發(fā)了用戶的不滿和反饋。一些用戶反映，在使用指紋識別解鎖手機時，出現第一次識別失敗，需要手指離開后再重新識別才能成功解鎖，還有用戶表示，每次使用指紋識別解鎖手機時，系統(tǒng)都會崩潰，需要連續(xù)嘗試兩次才能成功。

根據AndroidAuthority的報道，三星韓國社區(qū)論壇的一位社區(qū)經理已經確認了該問題的存在，并表示對用戶在使用過程中遇到的不便深表歉意。他進一步指出，已經確認在部分情況下，鎖屏的指紋識別功能無法正常工作，或會出現通知窗口。承認問題是解決問題的第一步，該社區(qū)經理還補充道，公司將發(fā)布針對該問題的軟件更新，請用戶保持手機系統(tǒng)更新。對于造成的不便再次深表歉意，并請用戶耐心等待軟件更新的推送。

目前，三星建議Galaxy S23系列用戶在等待更新修復指紋識別功能的同時，可以使用面部識別或PIN碼解鎖手機，以確保正常使用手機的安全性和便捷性。據鉍讀網了解，三星公司表示，他們將全力以赴盡快修復該問題，保障用戶的使用體驗，并承諾未來將更加謹慎地推送更新，以避免類似問題再次發(fā)生。