阿里云商標代理服務調整:用戶需注意訂單補全及退款事項
近日,阿里云官網發布了關于商標代理服務調整的消息,引起了廣泛關注。根據該消息,阿里云將于2024年3月29日停止商標代理服務,調整為平臺型業務,將精選第三方服務商作為商標代理機構直接為客戶提供服務。這一調整將影響到用戶已支付的訂單,因此需要用戶注意相關事項。
首先,對于已支付的以知域互聯科技有限公司為代理機構的訂單,用戶需要在2024年3月27日前盡快完成商標申請材料的補全,并提交給阿里云進行審核。如果訂單不符合遞交到商標局的條件,阿里云將在2024年3月29日統一進行退款處理。
附商標智能注冊變更時間信息如下:
1. 2024年3月20日起,阿里云將逐步對用戶開放第三方服務商的商標代理主體。此時,用戶新購的商標訂單中所填寫的代理機構可能為第三方服務商的代理主體。
2. 2024年3月27日起,阿里云將停止接受API下單,用戶新購的商標智能注冊訂單都將啟用第三方服務商的代理主體。
3. 2024年3月29日,阿里云將停止以知域互聯科技有限公司為主體向商標局遞交業務申請。對于已支付的訂單,如果到期仍未遞交至商標局,阿里云將進行退款處理。
這一調整旨在提升商標代理服務質量和用戶體驗,為用戶提供更便捷、高效的商標注冊服務。用戶在操作過程中,務必按照阿里云的要求及時完成相關補全和提交,以確保訂單順利進行。同時,也希望用戶能夠理解并配合阿里云的調整,共同促進商標代理服務的進一步發展與完善。