11月18日，有網友爆料，一輛小鵬P5從深圳觀瀾交付中心樓上掉落的消息在微信群中流傳。網傳照片顯示，這輛小鵬 P5“四腳朝天”，車頭部分出現嚴重毀損，樓下一座小鵬充電也受損。由于這輛車撞斷了樓上護欄，護欄也同時墜落并砸到了樓下停車位中一輛正在充電的小鵬 P7。

對此，小鵬汽車對媒體回應稱，深圳一客戶正常完成車輛保養后，油門剎車踩反從二樓停車區域沖出跌落。事故無人員傷亡，事發區域下方充電樁和充電車輛受損。